প্রেমিকের সঙ্গে দেখা করতে রংপুরে যাওয়ার উদ্দেশ্যে হবিগঞ্জ থেকে যাত্রা শুরু করে ১০ম শ্রেণির এক কিশোরী। কিন্তু বাসে উঠেই গভীর ঘুমে আচ্ছন্ন হয়ে পড়ে সে। ফলে গাজীপুরে নামার কথা থাকলেও নামতে পারেনি, আর শেষমেশ ভুল করে পৌঁছে যায় ঢাকার মহাখালীতে। অপরিচিত শহরে মাঝরাতে একা পড়ে গিয়ে ভয় ও বিপাকে পড়ে মেয়েটি।
বাস থেকে সব যাত্রী নেমে গেলে সে একা ভেতরে থেকে যায়। এ সময় বাসের স্টাফরা নানা প্রশ্ন করতে শুরু করে, যা পরিস্থিতিকে আরও সন্দেহজনক করে তোলে। তখনই এক সহযাত্রী ঘটনাটি দেখে উদ্বিগ্ন হয়ে জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯-এ ফোন করে বিষয়টি জানান। তিনি আশঙ্কা প্রকাশ করেন, কিশোরীর সঙ্গে বাসের কর্মীরা খারাপ কিছু করতে পারে।
খবর পেয়ে দ্রুত তেজগাঁও শিল্পাঞ্চল থানা পুলিশ ঘটনাস্থলে যায় এবং কিশোরীকে নিরাপদে উদ্ধার করে থানায় নিয়ে আসে। পরে তার অভিভাবকদের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়। তারা ঢাকায় আসলেই মেয়েটিকে হস্তান্তর করা হবে বলে পুলিশ জানায়। এ ঘটনায় ৯৯৯ সেবার তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ আবারও প্রমাণ করেছে যে, যেকোনো বিপদে এই জরুরি সেবা নাগরিকদের জন্য ভরসার ঠিকানা।
