আরও ৮ দেশে অ্যাপলের ‘সেলফ সার্ভিস রিপেয়ার’ কার্যক্রম

দখিনের সময় ডেস্ক:

অ্যাপল পণ্যে কোনো সমস্যা হলে সার্ভিস সেন্টার ছাড়া মেরামত করা যায় না। খুচরা যন্ত্রাংশ এবং দক্ষ কর্মীর অভাবে চাইলেও আশপাশের কোনো সার্ভিস সেন্টারে সেগুলো মেরামতের সুযোগ মেলে না। এর ফলে বাধ্য হয়েই অ্যাপলের অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারের সহায়তা নিতে হয়। এতে প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ কেনার পাশাপাশি মেরামত চার্জ হিসেবে বেশ ভালো পরিমাণেই অর্থ খরচ হয়। ব্যবহারকারীদের মেরামত খরচ বাঁচাতে যুক্তরাষ্ট্রের পর এবার যুক্তরাজ্য, ফ্রান্স, বেলজিয়াম, জার্মানি, ইতালি, পোল্যান্ড, সুইডেন ও স্পেনে নিজেদের সেলফ সার্ভিস রিপেয়ার কার্যক্রম চালু করেছে অ্যাপল।

অ্যাপলের সেলফ সার্ভিস রিপেয়ার কার্যক্রমের আওতায় নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট থেকে প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ কিনে ১২ ও ১৩ সিরিজের আইফোন এবং ম্যাকবুক ল্যাপটপ মেরামত করা যাবে। এ জন্য বিনা মূল্যে মেরামতের নির্দেশিকাও দেবে অ্যাপল। শুধু তা–ই নয়, অ্যাপল পণ্য মেরামতের জন্য প্রয়োজনীয় টুলকিট ভাড়াও নেওয়া যাবে। ফলে ইলেকট্রনিকস যন্ত্র সম্পর্কে ধারণা থাকা যেকোনো ব্যক্তি সহজেই ঘরে বসে আইফোন বা ম্যাকবুক মেরামত করতে পারবেন।

অ্যাপলের তথ্যমতে, অনুমোদিত মেরামত কেন্দ্রে যে মানের যন্ত্রাংশ ব্যবহার করা হয়, একই মানের যন্ত্রাংশ পাওয়া যাবে সেলফ সার্ভিস রিপেয়ার কার্যক্রমে। এতে যন্ত্রাংশের মান নিয়ে দুশ্চিন্তা করতে হবে না। ব্যবহারকারীরা চাইলে পণ্য মেরামতের পর পুরোনো যন্ত্রাংশগুলো অ্যাপলের কাছে বিক্রি করতে পারবেন।
সূত্র: এনডিটিভি